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Inteligência comercial: como ela pode impulsionar as suas vendas



O aumento constante da concorrência no mundo corporativo traz desafios cada vez maiores às empresas que desejam se destacar e garantir vantagens em seus respectivos nichos de mercado. Paralelamente, a elaboração de estratégias para captar e fidelizar clientes se mostra progressivamente mais necessária. É nesse cenário que a inteligência comercial tem assumido um papel de protagonismo.

A inteligência de dados como diferencial corporativo

Inteligência Comercial é um conjunto de ações realizadas com base no processamento de dados sobre a posição da sua empresa no mercado, com o objetivo de obter insights relevantes para a sua estratégia de negócio.

Detalhada, essa técnica vai além da simples análise de vendas e envolve uma visão mais abrangente dos concorrentes e das tendências do setor. Aqui na Vert.se, realizamos uma ampla coleta de dados sobre o público-alvo, o mercado, a economia (nacional e internacional, se necessário) e os seus produtos/serviços.

“Nossa equipe fica responsável por captar, organizar e analisar todas essas informações. Dessa forma, constrói-se uma rica e importante base para ampliar a visão da empresa e, consequentemente, aprimorar suas ações.” detalha Carol Zaine, CEO da Vert.se.

Para entender a importância da inteligência de dados no seu negócio, listamos algumas maneiras práticas do seu uso e as respectivas vantagens. Confira:

Identificar oportunidades

Ao coletar informações sobre o desempenho de concorrentes, seus preços, produtos e posicionamentos, uma empresa pode identificar oportunidades para se diferenciar e destacar em seu segmento.

Gerar insights para a área de Pesquisa e Desenvolvimento

Com informações sobre padrão de consumo, é possível detectar gargalos, lacunas e nichos promissores no mercado. Esses pontos de atenção tornam-se oportunidades de se criar produtos e/ou serviços que atendam tais necessidades.

Esses fatores aumentam consideravelmente as chances de sucesso no lançamento de suas novas soluções e contribuem para um processo de retenção de clientes mais tranquilo e eficiente.

Dar suporte às estratégias de Vendas e Marketing

Ao acompanhar de perto a performance de campanhas e as mudanças de comportamento dos consumidores, é possível reforçar ou redirecionar os recursos de forma mais precisa, maximizando os resultados e reduzindo custos desnecessários.

Ter equipes mais produtivas

Com as informações corretas em mãos, os vendedores sabem com quem falar, quando e quais soluções apresentar.

Reduzir riscos e incertezas

Ao contar com informações confiáveis e atualizadas, a empresa pode tomar decisões mais embasadas, evitando investimentos desnecessários e minimizando possíveis falhas estratégicas.

Conhecendo melhor o seu cliente e as características do seu segmento, é possível desenvolver práticas de marketing e ofertas de produto que conversem melhor com o público-alvo. Ao investir em inteligência comercial, as empresas se preparam para enfrentar os desafios do mercado atual e se destacar em um ambiente empresarial em constante transformação.

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