Monitorar a presença da concorrência na internet é uma tarefa que já faz parte da rotina de grande parte dos empreendedores. Mas o ideal não é apenas observar as ações das outras marcas, é preciso identificar os erros e acertos, acompanhar as reações do público e, principalmente, gerar insights para otimizar sua própria estratégia.
Uma maneira efetiva de fazer isso é por meio de uma análise da concorrência online, o famoso estudo de mercado. Com ele, é possível obter uma visão macro das atividades dos concorrentes.
O estudo engloba e examina diversas plataformas, como Facebook, Youtube, Twitter e Instagram, além de blogs e sites de notícias. Dessa forma, torna-se viável identificar e explorar conversas, comunidades e emissores relevantes que compreendem todo o universo dos concorrentes.
Reunir e organizar os dados dessa maneira é crucial para:
> Compreender melhor como outras empresas reagem às crises e oportunidades, fazendo um comparativo com suas próprias ações e reconhecendo pontos que podem ser aprimorados.
> Identificar padrões de atuação e, dessa forma, desenvolver soluções que se distinguem das demais.
> Prever algumas situações que podem ser prejudiciais para a sua marca. Como, por exemplo, forte investida de um concorrente nas mídias online, a entrada de uma empresa no mercado, uma baixa brusca nos preços, entre outras situações.
> Compreender melhor quem é seu público-alvo, como ele se comporta, além de reconhecer com quais marcas mais se relaciona.
A análise de concorrência online gera aprendizados riquíssimos para desenhar uma estratégia sob medida. Claro, além de uma ferramenta eficiente, também é necessário uma equipe profissional que saiba transformar as informações coletadas em oportunidades de negócios.
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